Ứng dụng smartpone, phương thức mới để các nghệ sỹ quảng bá sản phẩm của mình

Một trong những lợi ích mà Internet mang lại chính là cơ hội được quảng bá những gì chúng ta có đến một đại bộ phận công chúng có chung sở thích và suy nghĩ. Tôi thấy rằng đây quả thật là một cơ hội lớn cho giới nghệ sỹ nói riêng và người của công chúng nói chung có thể tiếp cận với người hâm mộ của mình dễ dàng hơn và tức thời hơn.

Việt Nam đang là một thị trường tiềm năng cho điện thoại smartphone, theo thống kê từ   Ericsson ConsumerLab, đến hết năm 2012, có 21% lượng người dùng tại Việt Nam sử dụng điện thoại thông minh. Điều này đồng nghĩa với việc gia tăng sự tiếp xúc của người dùng với thế giới số và nội dung trên internet thông qua các ứng dụng và mobile web browsers; và gia tăng không chỉ cơ hội quảng bá mà còn là cơ hội kiếm tiền cho các nghệ sỹ, đặc biệt là những "ngôi sao" lớn. (trong entry này tôi không đề cập đến cá nhân và doanh nghiệp)

Một ví dụ gần đây nhất và nổi bật nhất chính là "ông trùm" nhạc Rap người Mỹ Jay-Z, đức lang quân của cô nàng bốc lửa Beyonce, sẽ bắt tay với đại gia Samsung trong chiến dịch quảng bá cho album mới mang tên Magna Carta Holy Grail; theo đó, SamSung sẽ mua trước 1.000.000 album của nam ca sỹ người da màu này với giá $5/album và cung cấp miễn phí cho người dùng smartphone của Samsung, 3 ngày trước khi album được chính thức ra mắt thị trường, thông qua một ứng dụng viết riêng cho các Smartphone của SamSung. Bên cạnh đó, nhãn hàng này cũng sẽ tham gia vào các chiến dịch quảng bá album mới của Jay-Z. Chưa cần biết album mới của Jay sẽ hay đến mức độ nào, nhưng ngay từ khi album còn chưa ra mắt công chúng thì anh đã bỏ túi 5 triệu USD. Đây quả là một con số ấn tượng trong thời buổi buôn bán nhạc ảm đạm như hiện nay. Đây quả là một ví dụ rõ ràng cho những nghệ sỹ nổi tiếng để có thể tiếp cận người hâm mộ và kiếm tiền từ những ứng dụng của smartphone. Một bước đi thông minh và có lợi cho cả Samsung lẫn Jay-Z, chàng ca sỹ này bán được nhiều album hơn, kết nối với người yêu thích nhạc của anh nhanh hơn, tức thời hơi; còn Samsung có thể bán được nhiều hơn và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn cũng như tăng được lợi thế cạnh tranh với Itunes Store của Apple. Tất nhiên, ở một phương diện khác, người nghệ sỹ đó phải có mức độ nổi tiếng đủ cao để hấp dẫn các đại gia công nghệ bỏ tiền vào đầu tư và có được lượng người hâm mộ đủ lớn để có thể giúp họ sinh lời.

Ngoài ra, có thể bạn không phải là một ngôi sao lớn như Jay-Z nhưng vẫn có những cách khác để tiếp cận công chúng thông qua các ứng dụng của smartphone. Lấy ví dụ như trường hợp của Britney Spears, cô công chúa nhạc pop và nhóm quản lý của mình đã tạo ra một ứng dụng cho người sử dụng Iphone mang tên "It's Britney". Người hâm mộ cô ca sỹ này có thể tải ứng dụng này miễn phí trên Appstore và cập nhật những tin tức mới nhất về các hoạt động âm nhạc và các dự án của Britney Spears một cách nhanh nhất.

 

Thông qua ứng dụng này, Britney có thể gởi đến người hâm mộ của cô những tin tức âm nhạc liên quan đến album mới hoặc thông tin về các liveshow; update các hình ảnh đời thường hoặc các photoshoot chuyên nghiệp. Người dùng còn có thể được nghe những bản nhạc miễn phí trong các album trước đây của Spears. Đây quả là cách giao tiếp thông minh với những người yêu mến cô ca sỹ này.

Vậy những nghệ sỹ Việt Nam học được những gì từ các trường hợp trên? Đối với các nghệ sỹ lớn với số lượng người hâm mộ đông đảo, họ có thể bắt tay với các nhãn hàng điện thoại hay tự mình xây dựng một ứng dụng cho smartphone để có thể tự bán nhạc của mình trực tiếp đến người hâm mộ, hay có thể quảng bá các thông tin của mình một cách hiệu quả đến công chúng mà không phải bỏ ra một chi phí quá lớn. Đối với các nghệ sỹ tiềm năng đang cần một bước đột phá, việc xây dựng các ứng dụng để giao tiếp với người hâm mộ và cho họ thấy tài năng của mình cũng là một ý tưởng tốt cần được xem xét. Chi phí để tạo nên một ứng dụng và đưa nó lên Appstore hay Google Play là không hề lớn. Với một chiến lược quảng bá phù hợp, nội dung cập nhật thường xuyên và hấp dẫn, là có thể cung cấp được cho công chúng mục tiêu nhiều cách thức để có thể biết đến người nghệ sỹ.

Tôi vẫn mong có ngày mình sẽ tải được về một ứng dụng âm nhạc của Hồ Ngọc Hà để có thể cập nhật tin tức từ cô ấy một cách nhanh chóng. Trong thời đại này, ai tạo ra thông tin trước, thường có lợi hơn những người còn lại.

Bấm like liệu có cứu người!?

Tôi thường có một mối quan hệ yêu ghét không rõ ràng với những bức ảnh, status mà một cá nhân hay tổ chức đăng tải để vận động tài trợ, quyên góp cho một hoạt động hay chiến dịch từ thiện nào đó hoặc cho những chiến dịch nhằm nâng cao nhận thức về một vấn nạn xã hội.

Yêu là bởi:

• Những bức ảnh, status có lượng likes lớn sẽ nâng cao tỷ lệ nhiều người khác trên mạng có thể biết về hoạt động hoặc các chiến dịch mang mục đích và ý nghĩa nhân văn to lớn kia nhờ cơ chế hoạt động của Facebook cho phép bạn bè có thể thấy được những bức ảnh hoặc đường dẫn mà chúng ta bấm like. Tỷ lệ nhận biết cao thường đồng nghĩa với cơ hội gia tăng số lượng người tham gia vào những sự kiện tình nguyện.

• Bấm like, một phần nào đó biểu hiện ý muốn được là một phần của những hoạt động mang tính cộng đồng kia, nó khơi dậy trong ta một ý niệm về hành động tốt và ý nghĩ muốn giúp đỡ người khác. Những hành động thường xuất phát từ những ý niệm, một ý niệm tốt luôn làm gia tăng khả năng làm việc có ích của một người. Đôi lúc những ý nghĩ đó sẽ nằm mãi trong đầu chúng ta và thôi thúc chúng ta phải hành động.

Ghét là bởi:

• Có một khả năng khá lớn là con người chúng ta thường bị tính bầy đàn chi phối, thấy người khác like thì cũng bấm like cho dù không thật sự đọc qua nội dung mà người khác muốn chia sẻ. Điều này thể hiện rõ nhất đối với những hình ảnh và status có lượng likes cao ngất ngưởng nhưng số lượng tương (comment, chia sẻ) tác lại khá thấp.

• Hành động bấm like, xét về mặt tâm lý, có thể nói rằng nó mang lại cảm giác làm được một điều gì đó có ích cho những đối tượng, sự kiện cần nhận được sự chú ý của công chúng và cộng đồng mạng xã hội. Nhưng thật chất không phải là vậy, việc bấm like mang nặng về mặt ý niệm đối với việc cần làm một hành động tốt, chứ bản thân nó chưa phải là một hành động mà đối tượng chính của các chiến dịch kia thật sự cần. Những ý nghĩ như vậy thường chỉ thoả mãn tâm trí của người bấm like tại thời điểm đó mà thôi. Nó còn mang lại sự ngộ nhận khi chúng ta cho rằng nhiều người like thì sẽ có nhiều người giúp đỡ và quyên góp, đó là một ngộ nhận hết sức lớn lao. Ý niệm tốt là cần thiết, nhưng đôi lúc lại không đủ mạnh để cho ra đời một sự ủng hộ hay giúp đỡ người khác.

Một ví dụ rõ ràng hơn là tổ chức UNICEF Thụy Điển vừa thực hiện một chiến dịch truyền thông mới trên Youtube, mà ở đó họ nhấn mạnh vào việc có nhiều likes không hẳn mang lại lợi ích thiết thực cho những đối tượng cần được giúp đỡ như mong đợi, chi tiết có thể xem tại clip dưới đây.

Trong đoạn video nói trên, cậu bé tên Rahim nói với mọi người rằng câu rất lo lắng nếu mình bị ốm vì sẽ không có ai chăm sóc cho cậu em nhỏ của mình, nhưng giờ cậu đã không còn bận tâm nhiều đến vấn đề đó nữa bởi hiện tại trên UNCIEF Facebook Fanpage đã có 177,000 lượt likes và dự kiến đến mùa hè con số này sẽ là 200,000 lượt. Chúng ta có thể thấy được sự tương phản rõ ràng trên nét mặt của cậu bé nghèo khổ này. Kết thúc đoạn video, UNICEF nhấn mạnh rằng "Likes don't save lives. Money does." (tạm dịch: Likes không thể cứu mạng người nhưng tiền quyên góp thì có thể).

Từ đó có thể thấy, một ý nghĩ tốt vẫn là chưa đủ cho dù nó thật sự là một tiền đề quan trọng. Từ những ý nghĩ này cần có những hành động tốt thiệt thực, mà trong trường hợp cụ thể ở đây không hẳn chỉ gói gọn trong việc quyên góp tiền trực tiếp mà có thể chia sẽ thông tin đến những cá nhân hoặc tổ chức có khả năng quyên góp. Điều đó sẽ giúp ích cho những chiến dịch và cá nhân cần sự trợ giúp đó một cách thực tế và hiệu quả hơn nhiều.

Nói như vậy không có nghĩa tôi lên án hành động bấm like trên Facebook, bởi như tôi đã nói, tất cả đều bắt đầu từ một ý niệm tốt mà qua việc bấm nút like, chúng ta đã xây dựng cho mình một tiền đề tốt để bắt đầu cho một công việc nhân đạo. Lý tưởng nhất là những ý niệm nhân văn ấy được nhân lên rộng rãi để mọi người trong cộng đồng cùng ý thức về một việc tốt mình cần phải làm và từ đó có được những hành động cụ thể để giúp đỡ và quyên góp. Nói cho cùng, vật chất mới là thứ hữu hình chúng ta có thể trợ giúp những người có hoàn cảnh bất hạnh hơn; và tại thời điểm đó, vật chất là thứ cấp thiết mà họ đang cần. Động viên tinh thần cũng rất quan trọng, nhưng nó cần được đánh giá một cách công bằng và thứ yếu tùy thuộc vào tình hình của các chương trình, chiến dịch hoặc đối tượng.

Tóm lại, hành động là điều mà các tổ chức phi chính phủ, phi lợi nhuận hoặc các tổ chức khác muốn hướng đến, tuy nhiên để biến ý nghĩ của người tham gia mạng xã hội thành hành động thì không thể chỉ trông chờ vào bản thân của các thành viên tham gia. Cần phải có những phương thức hoặc hình thức ủng hộ đơn giản bằng các công cụ dễ nhận biết và dễ sử dụng, ví dụ như chia nhỏ giá trị quyên góp và sử dụng các hình thức tiếp nhận trực tiếp và dể liên hệ, bởi bản thân con người vốn lười, chúng ta thường tìm đến những gì đơn giản và tiện lợi nhất để mà làm. Theo ý tôi, like hay không like, thật sự không quan trọng lắm, điều quan trọng là sự tương tác và những gì mà người tham gia sẽ đóng góp và hành động mới là cái đích cuối cùng, không chỉ của các tổ chức phi lợi nhuận mà còn của các doanh nghiệp. Và tóm lại điều tôi muốn tóm lại ở trên là mọi người ngoài bấm like, còn phải share, comment và hành động nữa nhé ^^. Bấm like không thôi thì không thể cứu người đâu!

PS: Trong entry này tôi chỉ lấy ví dụ về Facebook là đại diện cho Social Media (Mạng xã hội), Google+ hay Pinterest hoặc Tumblr đều như trên, chỉ khác là thay thế nút like bằng những nút khác.